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3G试商用两个多月来,不少市民都购买了TD手机和卡,想尝一下新一代数字通信之“鲜”,却遭遇种种尴尬。截至目前,全国通过市场渠道销售的TD手机仅3000多部,移动各营业厅内也是咨询者众、开户者寡。3G网络服务及终端方面同时存在的多种缺憾,还有待运营商尽快完善。惟有如此,才有利于国产3G的推广与发展。
信号不稳耗电快 满电一天就用完
市民翟先生最近一直把他的联想TD800手机放在家里。他说:“主要是手机耗电太快了,头一晚充满电,早上才开机,经常还没等我下班回家,就没电了。这还没怎么打(电话)呢。”
据悉,不少3G用户都存在与翟先生一样的烦恼。何先生夫妻俩购买了中兴TD/GSM双网双待手机,也同样为手机耗电太快而烦恼。后来,两人约定在中午休息时段才开机。
电信专家李进良此前曾试用多款TD手机。他分析,TD网络刚刚建立,信号不够稳定。3G手机必须不断搜索信号,电池消耗便会增大,导致电量消耗过快。当网络覆盖改善、优化后,手机就会省电了。此外,3G手机的“招牌”——视频通话和流媒体功能,耗电量也偏大,目前厂商投入TD手机研发的力量有待加强,未来将出现更多更好的TD手机,耗电问题也会得到较好解决。
难打难接盲区多 用户很恼很受伤
“买3G手机,本来是想和北京的家人视频通话,结果很多地方都没信号,连家里和办公室都很难打出去。”昨天,深圳首个申请3G号码并入网的市民刘先生谈起使用体验,颇有几分无奈。
刘先生从4月1日开始使用TD手机至今,发现地王大厦、万象城、地铁、体育馆等大部分室内公共场所的网络信号都比较差,经常是手机显示有网络,但就是打不出去。“大街上的信号明显要好些,但北京那边也有信号不好的问题,所以想视频通话真是不容易。”
家住梅林一村的殷先生也遭遇了类似尴尬。他与同事各有一部“新邮通”TD手机,两个人曾隔着一张办公桌尝试视频通话,试了半个小时也未能成功,不是接不通,就是接通后很快断线。殷先生后来将3G手机留在家中,供母亲日常语音通话使用,不想过了几天就被母亲“休”了,原因是该手机连简单语音通话都很难打通。
记者对十多位移动友好用户一一进行了调查,他们均有免费手机进行3G业务的日常测试。这些用户普遍反映,办公室与家中基本没有信号,只有在上班路上和外出时,可以尝试一下视频通话。另外,还会经常出现通话瞬间断开的问题。
部分友好用户使用了TD/GSM双网双待机型,可以在一部手机放入两种制式的手机卡,但他们表示实际接通效果仍然不理想,尤其当TD卡进行2G通话时,接通速度明显比GSM卡要慢。
中移动此前在深圳、北京、上海等8个城市推出3G试商用时,表示TD-SCDMA网络与现有的GSM网络可平滑切换,即在没有TD网络覆盖的地方,用户可使用2G网络的语音通话功能。但从众多用户的切身体验来看,3G网络与2G网络的自动切换显然不尽如人意。
据市通信管理局此前统计,深圳3G试验网建有室外基站1301个,室内覆盖站578个。深圳移动一位内部人士坦言,目前深圳室内场所确实存在部分弱覆盖或无覆盖的区域,室外道路也有弱覆盖问题,即信号基站偏少。不过值得大家宽慰的是,已经覆盖TD网络的区域目前正加紧完善,预计未来网络覆盖问题会不断好转。
