IT商网(it365)广州报道(徐德栋) “信誉第一，服务第一，质量第一”这就是广州享乐数码公司成立以来一贯秉承的经营理念，同时也是其总经理汤广正经商多年的最大心得!作为台湾JTS耳机的核心代理，享乐数码以高档名牌耳塞作为主营项目，目前有经营WESTONE全系列、UE全系列、达音科全系列、铁三角、森海塞尔、AKG等世界名牌耳机，并提供试听服务。经过两年多的发展壮大，享乐数码连锁机构已然成为广州IT商圈中赫赫有名的耳机商家。

广州享乐数码 总经理 汤广正

　　谈及如何起家，汤广正表示：“源于个人对音乐的爱好，最开始，我选择在一家耳机厂商做渠道销售，由于当时耳机在国内市场还是比较火的，再加上勤勤恳恳的工作，在职期间就积累了不少客户。2006年，从公司离职后，经过一番详细的调查和研究，最终选择了自己创业。”他还告诉记者，虽然现在公司规模不大，但是有信心做到全国连锁。

位于百脑汇四楼的店铺

　　凭借其公司销售耳机品牌较多，产品覆盖面广，享乐数码受到了众多学生、发烧友的青睐，回头客越来越多，目前每个档口每月的平均营业额达20万元以上。但是，受今年大环境经济和奥运会的影响，这两个月的销售业务并不是很好，主要表现在物流方面，例如奥运会之前，发货给港澳地区的客户仅需2，3就能到货，而奥运会期间，由于海关等相关部门的监控更加严格，到货时间甚至会超过20天，一定程度上，影响了公司在外地及行业客户中的销售。

　　为了提高公司的销售业绩，近段时间公司也出台了一系列降价促销政策以吸引消费者的关注。此外，汤广正强调，不仅仅是IT行业，现在各行各业都很萧条，希望学生开学后能带来一定的冲击力。

营业执照和授权书

　　作为多家耳机品牌的代理商，汤广正在处理厂商和渠道商的关系问题上，有着自己的个人见解和判断。他认为，代理商的经营理念能够和厂家高度统一。能够充分认识和理解厂家的企业文化、产品定位、中长期发展战略、区域市场销售目标及市场运作方案;能够切实执行厂家的各项销售政策。他还透露，在代理国外品牌和国内品牌之间也有所区别，由于许多国外品牌的知名度相对比较高，对代理商的销量要求也比较高，一旦出现代理商连续数月完成不了相应的业绩，厂商必将会寻找其他代理商，而在国内品牌中，类似情况就相对少一点。

价值6000多元的索尼耳机

　　谈及售后服务方面，汤广正表示，本公司销售的WESTONE全系列、UE全系列全部一年保修，并提供7天快修服务。此外，公司还成立了耳机俱乐部，将新老客户集中在一起讨论，出现问题，立即处理。